Quan điểm marketing tập trung vào hoàn thiện sản phẩm

Trong số các quan điểm quản trị marketing  thì quan điểm marketing tập trung vào sản xuất được đánh giá là có yếu tố tích cực cho thị trường bởi nó mang lại những sản phẩm có chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng. 

Không ít doanh nghiệp lại nhấn mạnh và tập trung vào việc hoàn thiện sản phẩm hiện có. Bởi vì theo họ: người tiêu dùng luôn ưa thích những sản phẩm có chất lượng cao nhất, nhiều công dụng và tính năng mới.  Vì vậy, các nhà quản trị các doanh nghiệp muốn thành công phải luôn tập trung mọi nguồn lực vào việc tạo ra các sản phẩm có chất lượng hoàn hảo nhất và thường xuyên cải tiến chúng

Việc quá tập trung vào hoàn thiện sản phẩm đôi khi sẽ khiến doanh nghiệp gặp khó khăn (ảnh minh họa)

Như vậy, theo quan điểm này người ta cho rằng yếu tố quyết định sự thành công đối với doanh nghiệp chính là vai trò dẫn đầu về chất lượng và đặc tính sản phẩm hiện có. Trong điều kiện của Việt Nam việc nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng cường khả năng cạnh tranh, đặc biệt là khi chất lượng sản phẩm còn thấp và yêu cầu hội nhập đặt ra gay gắt là điều hết sức cần thiết. 

Nhưng nếu một doanh nghiệp chỉ loay hoay vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có thì chưa có gì đảm bảo chắc chắn cho sự thành công. Bởi vì nếu chỉ theo hướng này dễ làm cho người ta ít chủ ý đến sự biến đổi của nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng của khách hàng và sự xuất hiện của những sản phẩm mới của đối thủ cạnh tranh có khả năng thay thế hiệu quả hơn hoặc vì mục tiêu tăng chất lượng có thể làm tăng giá thành và giá bán sản phẩm nên quá mức. 

Nếu như ở quan điểm marketing tập trung vào sản xuất chúng ta có thể thấy các nhà quản trị muốn tập trung vào chiều rộng của sản phẩm thì ở quan điểm marketing tập trung vào hoàn thiện thì các nhà quản trị lại tập trung vào chiều sâu của sản phẩm. Việc quá tập trung vào một khía cạnh nào đó trong khi mấu chốt để quyết định thành công lại là sự tổng hòa của các yếu tố đều mang lại những tác động không thật sự hiệu quả đối với việc duy trì, phát triển và gia tăng mức độ ảnh hưởng của sản phẩm trong nhóm mặt hàng nó tham gia. 

Trong bài viết tiếp theo, MarketingDinhCao sẽ tiếp tục gửi đến bạn đọc quan điểm marketing tập trung vào bán hàng.